Politique de Confidentialité
Chez Hostpay, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour : 26 septembre 2025
Introduction
Hostpay s'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de liens de paiement pour locations courte durée.
Notre engagement : Vos données ne sont jamais revendues ni réutilisées à des fins commerciales. Nous les utilisons uniquement pour faire fonctionner notre service.
Données que nous collectons
Informations d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation
Données de paiement
- Informations de carte bancaire (cryptées par Stripe)
- Historique des transactions
- Données de facturation
Données d'utilisation
- Pages visitées et actions effectuées
- Adresse IP et données de localisation
- Type d'appareil et navigateur utilisé
Comment nous utilisons vos données
Fonctionnement du service
- • Traitement des paiements et cautions
- • Génération des contrats de location
- • Gestion des liens de paiement
- • Support client personnalisé
Sécurité et conformité
- • Prévention de la fraude
- • Respect des obligations légales
- • Amélioration de la sécurité
- • Conformité RGPD/PCI-DSS
Ce que nous ne faisons JAMAIS
- Vendre vos données à des tiers
- Utiliser vos données à des fins publicitaires
- Partager vos informations sans votre consentement
- Stocker vos données bancaires (gérées par Stripe)
Partage des données
Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires essentiels au fonctionnement du service :
Stripe (Processeur de paiement)
Pour le traitement sécurisé des paiements. Stripe est certifié PCI-DSS Level 1 et conforme aux normes de sécurité les plus strictes.
Cloudflare (Hébergement et sécurité)
Pour l'hébergement sécurisé de nos services et la protection contre les cyberattaques.
Resend (Service d'emails)
Pour l'envoi d'emails transactionnels (confirmations, notifications, support).
Protection et sécurité
Mesures techniques
- • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- • Chiffrement des données sensibles en base
- • Authentification à deux facteurs disponible
- • Surveillance 24h/7j des accès
- • Sauvegardes automatiques sécurisées
Mesures organisationnelles
- • Formation régulière de nos équipes
- • Accès limité selon le principe du besoin
- • Audits de sécurité réguliers
- • Procédures de gestion des incidents
- • Politique de mots de passe renforcée
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Consulter les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Conservation des données
Durées de conservation
- Données de compte : Tant que votre compte est actif + 3 ans après fermeture
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
- Données d'usage : 2 ans maximum pour l'amélioration du service
Contact et questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
dev@hostpay.app
Société
LFD Starter LLC
539 W. Commerce St #6909
Dallas, TX 75208, États-Unis